Google Ads : les annonces Appel uniquement s’arrêtent en février 2027

Un remplacement à préparer pour les campagnes téléphoniques

Google arrêtera la diffusion de toutes les annonces « Appel uniquement » existantes en février 2027. Le remplacement prévu repose sur les annonces responsives sur le Réseau de Recherche, auxquelles sont associés des composants Appel, c’est-à-dire les numéros de téléphone proposés avec l’annonce. Ce calendrier figure dans l’annonce officielle du 3 octobre 2025.

Pour votre entreprise, la décision à prendre consiste à organiser cette transition avant l’arrêt du format. Demandez à la personne qui pilote vos campagnes de distinguer les anciennes annonces des annonces responsives déjà équipées de composants Appel.

Les annonceurs encore utilisateurs du format sont concernés

Le sujet concerne les entreprises françaises dont les campagnes utilisent encore des annonces Appel uniquement. Ce format est destiné aux appareils permettant de téléphoner.

Le remplacement comporte une limite à anticiper : les composants Appel ne sont pas affichés à chaque impression. Vous pouvez programmer leur apparition aux jours et heures pendant lesquels votre entreprise accepte les appels. Si vous utilisez aussi des composants Lieu, certaines annonces peuvent orienter les appels vers le numéro de l’établissement plutôt que vers celui du composant Appel.

Les numéros doivent être en service et correspondre à l’entreprise promue. Un numéro non vérifié par Google peut entraîner un refus au titre de sa règle sur les numéros non vérifiés.

Deux étapes annoncées, sans jour précis pour l’arrêt

Le calendrier distingue février 2026, pour la suppression des possibilités de création de nouvelles annonces Appel uniquement, et février 2027, pour l’arrêt des impressions des annonces existantes. Les sources consultées ne précisent pas de jour en février 2027.

Google recommande de préparer le remplacement dès maintenant. Son guide demande de supprimer l’ancienne annonce après l’approbation et la mise en fonctionnement de la nouvelle.

Organiser la transition avec votre responsable de campagne

• Recensez les annonces concernées, avec leur campagne et le numéro qu’elles utilisent, pour définir le périmètre du remplacement.
• Préparez les nouvelles annonces responsives en suivant le guide de migration : renseignez le nom de l’entreprise et associez les numéros pertinents comme composants Appel.
• Contrôlez les numéros et leur vérification, puis traitez les éventuels refus avant de retirer les anciennes annonces.
• Réglez les horaires de réponse et vérifiez la destination des appels lorsque des composants Lieu sont également utilisés.
• Attendez l’approbation et le fonctionnement des nouvelles annonces, puis supprimez les anciennes et examinez les résultats de la transition.

Pour cette transition publicitaire, VCSTS conçoit, met en place et opère vos campagnes sur l’ensemble des canaux payants.