Cuivre : des services s’arrêtent le 31 janvier 2027 selon les communes

Deux fermetures aux conséquences différentes

La fermeture du réseau cuivre distingue deux étapes. La fermeture commerciale empêche de souscrire un nouvel accès, mais laisse fonctionner les abonnements existants. La fermeture technique arrête les services qui utilisent encore ce réseau, quel que soit l’opérateur. Des coupures sont prévues le 31 janvier 2027 dans les communes concernées par cette étape du calendrier. Organisation de la fermeture — Arcep.

Les établissements qui utilisent encore une ligne cuivre

Sont concernés les accès internet ADSL, VDSL et SDSL (technologies d’accès par la ligne cuivre), ainsi que les autres services reposant sur cette infrastructure. L’Arcep recommande de recenser l’ensemble des contrats d’abonnement reposant sur les lignes cuivre utilisées par l’entreprise, avec ses opérateurs actuels. Sans migration au moment de la fermeture technique, les services concernés deviennent indisponibles. Fiche pour les professionnels — Arcep.

Une connexion déjà fournie par la fibre, avec le téléphone raccordé à la box (boîtier de connexion Internet de l’opérateur), n’est pas affectée par l’arrêt du cuivre. Cela ne dispense pas d’identifier les éventuels autres accès encore utilisés dans l’établissement. Explications pratiques — Arcep.

Janvier 2027 ne signifie pas une coupure nationale

Le calendrier Arcep prévoit notamment une fermeture technique le 31 janvier 2027 pour le lot 3. Pour les communes de ce lot dont la fermeture commerciale a été reportée, l’arrêt technique est prévu en 2028. Les fermetures restent conditionnées au respect des critères fixés par l’Arcep : la date doit donc être vérifiée localement. Calendrier et reports — Arcep.

L’Arcep recommande d’anticiper : l’ensemble des démarches de migration peut prendre plusieurs mois. Préparer la migration — Arcep.

Organiser le remplacement des accès

• Vérifiez chaque adresse et son état de fermeture avec les outils indiqués dans le dossier Arcep.
• Recensez tous les abonnements sur cuivre avec vos opérateurs et demandez le calendrier applicable.
• Comparez les solutions de remplacement : la fibre n’est pas l’unique technologie possible, et vous restez libre de choisir votre opérateur.
• Faites confirmer la compatibilité des équipements qui doivent continuer à utiliser le nouvel accès.
• Convenez de la migration suffisamment avant la fermeture technique, en tenant compte des délais annoncés par les intervenants.

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