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Contact | Termes | Définition |
|---|---|
| Life Time Value (LTV) Valeur à Long Terme (VLT) | C'est, pour une société donnée, la valeur d'un client sur toute sa durée de vie (c'est à dire aussi longtemps qu'il sera client de la société). Cette valeur se calcule généralement à partir de sa contribution à la marge. La LTV permet d'évaluer quel montant une société peut dépenser en prospection pour acquérir un client. |
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